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Sofas Chacal

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Sofas Chacal
« en: Julio 24, 2019, 02:05:19 pm »
Buenas tardes, no domino mucho como se publican los mensajes, pero considero de la suficiente importancia lo que me ha sucedido como para publicarlo al maximo de personas que estén pensando en hacer una compra en Sofas Chacal.
Os puedo advertir de la informalidad absoluta que tiene establecimiento con sus clientes.
Demora en la entrega del artículo comprado (2 meses), producto defectuoso (tapizado roto, según ellos en el transporte), nadie se responsabiliza de la rotura alegando que "lo comentaré con fabrica", demora en buscar una solución (1 mes), chapuza a la hora de reparar el desperfecto ( un retapizado con grapas que podria hacer perfectamente un niño de 5 años en las manualidades del colegio). Añadido a eso les pido la factura y lo mismo "la pediré a fabrica" esa es la respuesta. Asi que me obrigan a divulgar esta información para advertir a posibles clientes e iniciar el conducto reglamentario para presentar una reclamación formal en la oficina del consumidor. Por cierto, la persona que atiende al telefono siempre ha sido un tal "Alejandro". A partir de ahí que cada uno saque conclusiones. Saludos