La Tienda Home

La Tienda Home. ¿Fiable y recomendable?

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La Tienda Home. ¿Fiable y recomendable?
« Respuesta #30 en: Julio 20, 2016, 02:07:58 pm »
Hola Isabel, mándenos su número de pedido para poder ver que ha sucedido en su caso. Un saludo.
« Última modificación: Julio 20, 2016, 02:08:45 pm por Sofarelax »


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« Respuesta #31 en: Agosto 06, 2016, 11:58:21 pm »
Hola!yo he tenido una experiencia pésima.compré el sofá Verónica el 1 de Julio y ha habido un problema de fábrica (me trajeron el sofá.mal)y lo más indignante es que  pesar de haber reclamado, no me dan fecha de entrega para el sofá, así q ellos han cobrado y yo sigo sin tener el producto.No lo recomiendo!es un engaño


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« Respuesta #32 en: Agosto 08, 2016, 10:22:03 am »
Hola Lau001, mándenos su número de pedido para poder ver que ha pasado en su caso y solucionarlo. Un saludo.
« Última modificación: Agosto 08, 2016, 10:22:34 am por Sofarelax »


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« Respuesta #33 en: Septiembre 15, 2016, 08:05:33 am »
Estimados usuarios del foro: Hemos recibido una comunicación formal de la existencia de afirmaciones realizadas en el foro, las cuales se indican que pueden constituir un delito de calumnias. Según Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. (LSSI), una vez recibida la citada comunicación y analizadas las manifestaciones deberá procederse a la retirada cautelar de las mismas, a expensas de lo que puedan determinar los Tribunales. Esto no significa que no continúe existiendo el foro, como espacio de ejercicio de la libertad de expresión e información, pero sí que, ante la existencia de afirmaciones, que se comuniquen y denuncien como injuriosas o calumniosas, deberemos proceder a su retirada cautelar en virtud de dicha Ley
EL ADMINISTRADOR
« Última modificación: Septiembre 20, 2016, 03:49:14 pm por admin »


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« Respuesta #34 en: Septiembre 15, 2016, 09:12:00 am »
Hola cacahome, ¿podría mandarnos su numero de pedido para ver que ha pasado en su caso? Un saludo.


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« Respuesta #35 en: Septiembre 18, 2016, 12:28:25 am »
Se retira este comentario por lo argumentado en el 3957.
EL ADMINISTRADOR
« Última modificación: Septiembre 20, 2016, 03:50:22 pm por admin »


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« Respuesta #36 en: Septiembre 19, 2016, 09:12:58 am »
Yo también les envié número de pedido y fotos del sofá que me enviaron viejo, roto y oxidado y que encima me cobraron el transporte de devolución, y al aparecer en este foro, me  volvieron a pedir el nº de pedido como si no les hubiera llegado nunca la reclamación.
Son unos impresentables, una estafa total.
 CACAHOME les va muy bien como nombre, creo que tendrían que pensar en cambiarlo y por favor, no me vuelvan a pedir el nº de pedido cuando lean esto.


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« Respuesta #37 en: Septiembre 19, 2016, 09:28:14 pm »
Se retira este comentario por lo argumentado en el 3957
« Última modificación: Septiembre 20, 2016, 03:50:59 pm por admin »


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« Respuesta #38 en: Septiembre 20, 2016, 06:05:02 pm »
Buenas tardes,

Me sorprende que se limite la libertad de expresión de está manera pero ante esta tesitura, me retracto públicamente de los comentarios escritos en este foro con anterioridad, que seguro han sido mal interpretados por terceras personas, siendo mi intención única mostrar una disconformidad con un producto, garantía y atención al cliente, los cuales me han supuesto un grave perjuicio económico, físico y moral, reservándome también mi derecho a ejercer las medidas legales oportunas.
Pero repito, me retracto de todo lo escrito anteriormente con esta cuenta de usuario, que por cierto no sé porqué se queda siempre abierta la sesión del foro, y tampoco me puedo responsabilizar de que terceras personas la hayan utilizado.


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« Respuesta #39 en: Septiembre 21, 2016, 03:42:59 pm »
Buenas tardes, Cacahome. En este foro no se limita la libertad de expresión, pero estamos sujetos a la legislación vigente y la aplicamos según se explica en 3957. Se puede dar una opinión, valoración, etc, pero hay ciertas definiciones difamatorias que son contrarias a derecho.
El Administrador


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« Respuesta #40 en: Octubre 23, 2016, 08:28:57 pm »
Hola Carlos; mi consejo es que te andes con ojo con esta gente
a la hora de vender son todo amabilidad, pero como tengas alguna incidencia, (cosa probable según me experiencia) además de esta vas a tener un problema para resolverla , eso si lo resuelves
saludos


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« Respuesta #41 en: Octubre 24, 2016, 04:18:29 pm »
Hola halmanzhor, en su momento ya le respondimos a través de los foros y de las reclamaciones que interpuso hacia La Tienda HOME. No obstante, le volvemos a recordar que como gesto comercial le cambiamos en un primer momento 10 colchones, a pesar de no tener incidencia, tal y como usted alegaba. Aún así no retiramos de su negocio los 10 que había comprado hasta que no le trajimos los nuevos para que pudiera mantener abierto su albergue.

Un mes después, tras haber estado utilizándolos, nos volvió a llamar para cambiar de nuevo estos 10 colchones, ya que según usted presentaban desperfectos y no cumplían con la medida estipulada.

Le pedimos de nuevo fotografías de los colchones y usted nos mandó unas imágenes en las que se apoyaba sobre el colchón una plancha de madera de más de 3 cm de grosor, impidiendo así su correcta medición. Le indicamos como hacerlo correctamente y usted se negó.

En estos casos, sin la colaboración del cliente implicado nosotros no podemos hacer nada. Por ello, le pedimos de nuevo a través de este foro que nos mande las imágenes tal y como le indicaron nuestros compañeros de posventa.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Un saludo.


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« Respuesta #42 en: Diciembre 28, 2016, 04:31:38 pm »
hola carlos, te aconsejo, según mi nefasta experiencia, que no compres nada en la tienda home por varios motivos:
Primero porque el sofá modelo Beatriz que compre, en las fotos parece una cosa y en la realidad es mucho peor, parece un sofá de peor calidad en todo, y me vino con los railes corredera del asiento demasiado blandos y al sentarme me escurro hacia delante, por la poca calidad que tiene....
La poca profesionalidad de la tienda home, ha hecho que les mande un video y me digan que eso es normal, y hayan pasado de mi...
Por lo que no puedo devolverlo al haber pasado 16 días de la compra.
Yo me lo compraría en otra pagina o en alguna tienda viéndolo y probándolo antes....en LA TIENDA HOME las fotos no corresponden luego con la realidad.
Espero haber podido ayudarte tsanto a ti como a gente que este pensando en comprar por esa pagina. un saludo


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« Respuesta #43 en: Diciembre 28, 2016, 04:48:32 pm »
Hola Juanri34, mándanos tu número de pedido para poder ver que ha pasado en tu caso y poder ayudarte. Un saludo.


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« Respuesta #44 en: Diciembre 30, 2016, 12:19:05 am »
Mi recomendacion es que con home ni se te ocurra,lo q ofrecen a lo q es en realidad es totalmente diferente,y la calidad tampoco es buena.un saludo