La Tienda Home

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General / Re:La Tienda Home. ¿Fiable y recomendable?
« Último mensaje por admin en Diciembre 01, 2017, 03:17:45 pm »
En respuesta a atropa9

En su comentario hace mención a la propiedad o imparcialidad de este foro. Sobre eso, quisiera matizar :

1.- La propiedad de este foro está debidamente registrada y la Tienda Home no es su propietaria.

2.- Los únicos comentario que, como administrador del foro elimino, son los que publican con una publicidad directa, los que tratan de asuntos que nada tienen que ver con el foro, o aquellos que, en virtud de la Ley 34/2002 de 11 de Julio, tengo la obligación de eliminar.

Le ruego se atenga estrictamente a lo que pueda afirmar con veracidad contratada.

El Administrador
 
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Sofás de piel / Re:¿Que tal los sofás Paulangelo Italia?
« Último mensaje por GuestChift en Noviembre 28, 2017, 09:45:23 pm »
guest test post
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http://gdhyuei23kol2.com/ simple
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General / Re:La Tienda Home. ¿Fiable y recomendable?
« Último mensaje por atropa9 en Noviembre 27, 2017, 02:16:13 pm »
Buenas tardes,

Compramos un sofa VETEY NEGRO (tela Romer) en la tienda home, que nos llegó este sábado 25/11/17. Claramente, el sofa es gris tirando a azul marino. Desdeluego, en la foto de la compra se veía un gris muy oscuro NEGRO (sino, no lo hubieramos comprado, desdeluego), pero de ninguna forma tirando a azul marino. Imaginaos nuestra sorpresa, dado que nos queda FATAL en el comedor. La decepción ha sido MUY ALTA.
El mismo sabado envié un mail y hoy he vuelto a contactar con ellos. Me han informado que envíe fotos, y así lo he hecho. Se ve claramente que tira a azul marino.
Estoy muy decepcionada porque al hablar con telefono con la operadora, me ha informado que la garantia de devolución es solamente para colchones. Leyendo esta cadena de mails ya me estoy imaginando la respuesta que voy a obtener, lo cual me parecería INACEPTABLE. También he leído que son los admin de esta página y que borran comentarios, por lo cual ya se les ha interpuesto una reclamación en 2015. Avisarles que voy a guardar el comentario y lo voy a publicar tantas veces como sea necesaria, y si es necesario también interpondré una reclamación.

Me he estado informando, y la legislación Europea indica que cuando se realiza una compra ONLINE hay un periodo estipulado de 14 días tras la recepción para realizar una devolución. SE TRATA DE UN DERECHO DEL CONSUMIDOR. Sin embargo, esta normativa no recoge los casos como en el que nos encontraríamos, porque la tienda HOME se acoge a que el producto ha esta do fabricado "expresamente" (como si fuera hecho a medida):

Cito la frase exacta:
Actualizado : 25/10/2017: http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_es.htm
Según la normativa de la UE, el vendedor debe reparar, sustituir, hacerte un descuento o reembolsarte el importe abonado, si el producto que has comprado está defectuoso o no es o no funciona según lo anunciado.

Si has adquirido un producto o un servicio por internet o fuera de un establecimiento comercial (por teléfono, por correo o a un vendedor a domicilio), también tienes derecho a anular y devolver el pedido en el plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación alguna.
El "periodo de reflexión" de 14 días no se aplica a todas las compras. Entre las excepciones figuran:
-artículos fabricados a medida o personalizados (como un traje hecho a medida, etc.)

En mi caso, solamente quiero un CAMBIO, dado que la estructura y la comodidad me parecen correctas, no siendo así el color; sin embargo, me parece una vergüenza pagar 800 euros por un sofa que no es del color que yo había solicitado. me parece totalmente engañoso y un error por su parte. Una cosa es que el producto sea exactamente lo que había pedido, y luego me arrepintiese (que NO ES EL CASO), y otra muy distinta que me llegue un producto distinto y se acojan a este recurso. Por este motivo voy a continuar indagando hasta que encuentre una solución, dado que, en mi opinion, recibir un producto que no es el solicitado, aun y cuando se ha fabricado expresamente, no exime a la empresa de responsabilizarse por ello.


En conclusión, andense con ojo a la hora de comprar un sofá con ellos. Les mantendré informados de la resolución, y, por supuesto, en caso de ser positiva, obraré en consecuencia y también lo publicaré.

Saludos,
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Sofás de piel / Re:¿Que tal los sofás Paulangelo Italia?
« Último mensaje por Pielflor en Noviembre 27, 2017, 12:37:21 pm »
Hola mvegam, un sofá de piel natural es muy difícil que la piel se vaya pelando por el uso, cuando esto ocurre lo más normal es que no sea piel natural y se te irá pelando por las distintas partes del sofá, si contratas un técnico para que revise los desperfectos te informará que es lo que realmente te vendieron desde la tienda.
No debes arrepentirte por no comprar microfibra, sino por no haber comprado una piel 100% natural, desgraciadamente es lo que está ocurriendo en este momento en el mercado, que nos venden como piel lo que no lo es.
Como siempre digo, nadie da duros a cuatro pesetas
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General / Re:Latiendahome estafadores.
« Último mensaje por Sofarelax en Noviembre 23, 2017, 03:32:22 pm »
Hola Alonso, gracias por mandarnos el número de pedido.
Tras revisar su pedido, hemos comprobado que hoy (día 23 de noviembre), le han comunicado que vamos a proceder a la sustitución de los dos rellenos de los asientos de su sofá plazas por unos de mayor densidad.

Queremos recalcar que en su pedido no ha sufrido incidencia, no obstante, desde La Tienda HOME queremos que nuestros clientes queden satisfechos, por ello le enviaremos nos rellenos de mayor densidad, como gesto comercial, para aumentar la firmeza de sus asientos.

Quedamos a su disposición por si nos vuelve a necesitar.
Reciba un saludo.


 
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Sofás de piel / Sofa relax Piel
« Último mensaje por gromeraruiz@yahoo.es en Noviembre 22, 2017, 09:23:06 pm »
Estoy buscando sofas de 2 plazas relax en piel. Entre las tiendas que he visitado están Matsofa y ItalDivani, alguien me podría dar alguna información de las mismas: seriedad, calidad, etc...
Gracias
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General / Re:Sillon Relax de la Marca BH de lujo. os lo recomiendo!!
« Último mensaje por Vanesa36 en Noviembre 22, 2017, 09:02:52 pm »
He comprado hace 1 mes el sofa de la marca BH para mi casa. Solo puedo decir que es la mejor compra que he hecho en muchos años, estoy enormemente contento. Tiene cromoterapia, terapia musical, mas de 40 airbags para todo el cuerpo, es un sofa con masaje shiatsu y muchisimas mas funciones. ademas lo he comprado a un distribuidor oficial de BH en EBAY que me ha salido mucho mas barato y la calidad mas alta del mercado. Esta fabricado en España. Lo recomiendo a todo el mundo sinceramente. os dejo el link de la pagina donde lo compre y en 4 dias lo tenia en casa ademas con gastos de transporte gratuitos https://www.ebay.es/itm/112631393647
Hola Luis he visto que has recomendado el sillon masaje shiatsu de BH, y yo lo tengo desde hace 1 año. Estoy de acuerdo contigo, es uno de los mejores sillones relax del mercado, es muy completo lo tiene todo. Mi marido y yo lo utilizamos practicamente a diario. desde luego has hecho una buena recomendacion, no me extraña que estes tan contento con la compra, ya que yo puedo decir lo mismo, me deja como nueva. Tambien lo recomiendo por todas las funciones que tiene el sillon, aqui os las dejo para que veais lo completito que es.

Masaje Kneading
Masaje circular que relaja de forma muy efectiva toda la espalda, reforzando los músculos y aflojando tensiones
Masaje Tapping
Masaje muy suave y agradable que simula el golpeteo a lo largo de la espalda de unas manos ágiles y expertas, ayudando a incrementar la circulación de oxígeno en el organismo.
Masaje Finger Tapping
Una variante del masaje tapping, más suave y relajante, para los que prefieren un golpeteo más suave.
Masaje Wavelet
Resultado de la combinación del masaje tapping o finger tapping con el masaje kneading. Una función que multiplica el efecto relajante y beneficioso de ambos tipos de masaje.
Masaje Pummeling
Masaje que simula el paso de los nudillos a lo largo de la espalda, proporcionando un efecto revitalizador sobre la misma y favoreciendo la circulación de la sangre.
Terapia Musical
Sincroniza las diferentes funciones de masaje (tipos, intensidad y amplitud) con su música preferida, potenciando así el efecto relajante de la melodía seleccionada.
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Sofás de piel / Re:Recomiendo el sillon relax de BH
« Último mensaje por Vanesa36 en Noviembre 22, 2017, 09:02:22 pm »
He comprado hace 1 mes el sofa de la marca BH para mi casa. Solo puedo decir que es la mejor compra que he hecho en muchos años, estoy enormemente contento. Tiene cromoterpia, terapia musical, mas de 40 airbags para todo el cuerpo, es un sofa con masaje shiatsu y muchisimas mas funciones. ademas lo he comprado a un distribuidor oficial de BH en EBAY que me ha salido mucho mas barato y la calidad mas alta del mercado. Esta fabricado en España. Lo recomiendo a todo el mundo sinceramente. os dejo el link de la pagina donde lo compre y en 4 dias lo tenia en casa ademas con gastos de transporte gratuitos https://www.ebay.es/itm/112631393647
Hola Luis he visto que has recomendado el sillon masaje shiatsu de BH, y yo lo tengo desde hace 1 año. Estoy de acuerdo contigo, es uno de los mejores sillones relax del mercado, es muy completo lo tiene todo. Mi marido y yo lo utilizamos practicamente a diario. desde luego has hecho una buena recomendacion, no me extraña que estes tan contento con la compra, ya que yo puedo decir lo mismo, me deja como nueva. Tambien lo recomiendo por todas las funciones que tiene el sillon, aqui os las dejo para que veais lo completito que es.

Masaje Kneading
Masaje circular que relaja de forma muy efectiva toda la espalda, reforzando los músculos y aflojando tensiones
Masaje Tapping
Masaje muy suave y agradable que simula el golpeteo a lo largo de la espalda de unas manos ágiles y expertas, ayudando a incrementar la circulación de oxígeno en el organismo.
Masaje Finger Tapping
Una variante del masaje tapping, más suave y relajante, para los que prefieren un golpeteo más suave.
Masaje Wavelet
Resultado de la combinación del masaje tapping o finger tapping con el masaje kneading. Una función que multiplica el efecto relajante y beneficioso de ambos tipos de masaje.
Masaje Pummeling
Masaje que simula el paso de los nudillos a lo largo de la espalda, proporcionando un efecto revitalizador sobre la misma y favoreciendo la circulación de la sangre.
Terapia Musical
Sincroniza las diferentes funciones de masaje (tipos, intensidad y amplitud) con su música preferida, potenciando así el efecto relajante de la melodía seleccionada.
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General / Sillon Relax de la Marca BH de lujo. os lo recomiendo!!
« Último mensaje por Luis Gomez en Noviembre 22, 2017, 08:52:57 pm »
He comprado hace 1 mes el sofa de la marca BH para mi casa. Solo puedo decir que es la mejor compra que he hecho en muchos años, estoy enormemente contento. Tiene cromoterapia, terapia musical, mas de 40 airbags para todo el cuerpo, es un sofa con masaje shiatsu y muchisimas mas funciones. ademas lo he comprado a un distribuidor oficial de BH en EBAY que me ha salido mucho mas barato y la calidad mas alta del mercado. Esta fabricado en España. Lo recomiendo a todo el mundo sinceramente. os dejo el link de la pagina donde lo compre y en 4 dias lo tenia en casa ademas con gastos de transporte gratuitos https://www.ebay.es/itm/112631471407
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Sofás de piel / Recomiendo el sillon relax de BH
« Último mensaje por Luis Gomez en Noviembre 22, 2017, 08:47:20 pm »
He comprado hace 1 mes el sofa de la marca BH para mi casa. Solo puedo decir que es la mejor compra que he hecho en muchos años, estoy enormemente contento. Tiene cromoterpia, terapia musical, mas de 40 airbags para todo el cuerpo, es un sofa con masaje shiatsu y muchisimas mas funciones. ademas lo he comprado a un distribuidor oficial de BH en EBAY que me ha salido mucho mas barato y la calidad mas alta del mercado. Esta fabricado en España. Lo recomiendo a todo el mundo sinceramente. os dejo el link de la pagina donde lo compre y en 4 dias lo tenia en casa ademas con gastos de transporte gratuitos https://www.ebay.es/itm/112631471407
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